Escritórios de consultoria: como a transformação digital vem impulsionando os negócios

A tecnologia confere maior eficiência, proximidade e atuação estratégica, suportada por métricas e dados

26/06/2020 às 9:00

A transformação digital tem sido primordial  para garantir a continuidade  e o crescimento dos negócios em diversos segmentos da economia, entre eles os escritórios de consultoria. Com uma atuação focada na estratégia, muitas companhias apostam na inovação para se destacar e conquistar novas parcerias.

O trabalho é suportado pela tecnologia, que amplia a eficiência e minimiza custos, além de permitir flexibilidade e maior autonomia aos profissionais. A pesquisa Perfil das Empresas de Consultoria do Brasil, liderada anualmente pelo Laboratório da Consultoria e divulgada no início de 2020, identificou que mesmo antes da quarentena o mercado já atuava fortemente a distância, com 52% em espaços de próprios clientes, 22,9% em regime de trabalho remoto ou coworkings e somente 24,6% em escritórios próprios.

Dessa forma, falaremos sobre como a transformação digital tem sido grande aliada para este segmento, facilitando a atuação desses profissionais e impactando em resultados. A conectividade é importante para esse cenário junto com outras soluções, que você verá neste artigo. Apresentaremos também:

  • Cenário de escritórios de consultoria no Brasil
  • Métricas e dados como base
  • Atuação conectada como diferencial
  • Transformação digital nos escritórios de consultoria

Cenário de escritórios de consultoria no Brasil

O mercado de consultoria segue a alta de crescimento do volume de negócios no Brasil. Segundo o Indicador de Nascimento de Empresas, produzido pela Serasa Experian no final de 2019, a abertura de companhias cresceu 23,3% em comparação a 2018. Mais de 2,9 milhões de organizações foram criadas naquele ano.

Além disso, muitas companhias recorrem a esse serviço estratégico para iniciar sua jornada de forma contundente, pois o planejamento é uma fase importante para a sobrevivência das companhias no Brasil, sobretudo devido à pandemia.

De acordo com o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), somente no estado de São Paulo, o registro semanal de abertura de novas empresas caiu 72% após o surto do novo coronavírus.

A falta de preparo pode impactar a evolução dos negócios, principalmente em um cenário de instabilidade econômica. Segundo o último estudo Causa Mortis, de 2014, liderado pelo Sebrae, esse fator influencia o tempo de sobrevivência dos varejistas e aumenta as chances de falência.

Imagem de um homem com uma xícara de café na mão e digitando em um computador.
Escritórios de consultoria ganham flexibilidade com ajuda da tecnologia. Foto: Freepik.

Métricas e dados como base

A atuação dos escritórios de consultoria é bastante direcionada por decisões e direcionamento assertivos, suportados por dados e estudos. Esse posicionamento estratégico tem grande impacto no cenário econômico mundial.

Segundo um artigo divulgado pela Associação Internacional de Empresas de Software (BSA) em maio de 2020, as estimativas indicam que, nos próximos quatro anos, a aplicação do uso de dados proporcionará um ganho de eficiência a diversos segmentos da economia, que pode chegar a US$ 1,6 trilhão.

Os escritórios de consultoria devem buscar essa atuação baseada no processamento de informações. Desse modo, vão se destacar no setor, uma vez que os resultados de seus clientes parceiros serão amplamente positivos.

Com a criação de métricas coerentes e eficientes, as consultorias irão auxiliar as companhias em pontos como:

  • Redução de custos: este quesito é crucial para as empresas, pois amplia os ganhos e lucratividade;
  • Auxílio no lançamento de novos serviços e produtos: com análises construtivas, as consultorias permitem a tomada de decisão correta das empresas;
  • Expansão comercial: possuindo muitas informações do mercado, os escritórios podem permitir que os melhores caminhos sejam seguidos.

Essas soluções possibilitadas pelas consultorias são reforçadas por dados e métricas variáveis, mas sempre possuindo a tecnologia como grande aliada.

O Big Data, por exemplo, pode ser utilizado nesse sentido. Reunir dados para detectar pontos de melhoria na atuação, identificar oportunidades de redução de custos e garantir uma escolha mais assertiva da localização são alguns dos benefícios desse tipo de tecnologia. A Vivo Empresas possui uma solução robusta, que utiliza dados anonimizados para direcionar as companhias rumo aos melhores negócios.

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Atuação conectada como diferencial

Um estudo encabeçado pelo Gartner, em novembro de 2019, indicava o crescimento de 2,5% dos investimentos em tecnologia por empresas no Brasil no ano seguinte, alcançando a marca de US$ 64 bilhões, em 2020.

Segundo a mesma pesquisa, o País segue a tendência mundial, onde a elevação deve alcançar a marca de 3,7% em 2020 e ultrapassar US$ 3,7 trilhões em 2019. Os escritórios de consultoria provavelmente seguirão essa tendência. A expectativa é de que apliquem recursos em infraestrutura digital para acompanhar o ritmo de seus parceiros.

Os escritórios de consultoria que ampliarem as suas conexões de rede poderão seguir em uma atuação mais ágil e estratégica, reforçando seu valor de mercado, já que permitirão que os clientes tomem decisões com agilidade e eficiência.

Dessa forma, a atuação pode recorrer à internet dedicada e redes 4G para se manter disponível por mais tempo e a servidores cloud para possuir acesso às informações independentemente do local onde estiver, sempre visando a segurança das informações e a transparência delas.

Transformação digital nos escritórios de consultoria

Para atuar de forma modernizada e tecnológica, os escritórios de consultoria precisam contar com uma infraestrutura digital que se adapte às suas necessidades e às de seus clientes. 

Para se destacar como um bom prestador de serviço neste setor, as consultorias devem investir em soluções de conectividade, ferramentas de colaboração e soluções em nuvem e de segurança digital, como elementos-chave para a operação para do negócio:

  • Boa conexão

Em primeiro lugar, a internet se torna cada dia mais fundamental. Possuir uma internet dedicada à sua empresa ou uma rede 4G de qualidade irá facilitar pontos como atendimento, envio de propostas e contatos mais ágeis.

  • Gestão de equipes remotamente

Diversas ferramentas ajudam na proximidade e gestão das demandas de sua equipe. Dessa forma, você poderá acompanhar a evolução de várias etapas e identificar pontos de melhoria, por exemplo.

  • Segurança de informações

A pesquisa global de Fraude e Identidade 2019, liderada pela Experian, de março de 2019, indicou que 84% dos brasileiros colocam a segurança em primeiro lugar antes de fechar qualquer tipo de negócio, sobretudo online. Cenário este que ganhou ainda mais força com a pandemia.

De acordo com um relatório divulgado pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBCG) em junho de 2020, a segurança cibernética aparece na lista dos processos mais afetados durante o surto da doença.

Em outras palavras, lembre-se sempre que os dados de suas empresas parceiras são valiosos e sigilosos. Por isso, identificar formas de protegê-los deve ser uma prioridade. Servidores cloud atuam para ajudar nessa etapa, pois possuem diversos processos que garantem a confidencialidade das informações. Conheça as soluções da Vivo Empresas voltadas à segurança e aproveite para saber mais sobre o tema:

Concluindo

A digitalização dos escritórios de consultoria é uma realidade que foi intensificada com a pandemia. No entanto, para garantir bons resultados, é preciso apostar em soluções adequadas e colocar a segurança em primeiro lugar.

Afinal, os consultores são profissionais decisivos para o bom andamento das empresas, sobretudo no início. Daí a importância de prestar um serviço eficiente, seguro e disponível. Nesse sentido, identificar parceiros que podem te ajudar na hora de construir sua infraestrutura virtual irá tornar a jornada da sua empresa mais fácil dentro da transformação digital.

A Vivo Empresas possui diversas soluções em conectividade, seja em rede fixa ou móvel; gestão de equipes, com a parceria com a Microsoft; e servidores cloud que se adaptam ao seu negócio para que você tenha mais segurança.

Conheça como podemos ajudar a transformar o seu escritório de consultoria e esteja pronto para viver a transformação digital.

Até a próxima!

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